“叮铃铃，叮铃铃！”5月4日中午11点50分，国网怀化鹤城区供电公司值班室响起一阵急促的电话铃声。正在值班的配电抢修班员工杨宪平赶忙接起电话。

　　“我们大楼外墙的亮化灯带断了，挂在高处摇摇欲坠，你们可以帮忙处理吗？”来电的人是三角坪第一社区卫生服务中心负责人。据他反映，断裂灯带下方是卫生服务中心的核酸检测和疫苗接种点，当天有大量群众正在排队做核酸，加上三角坪附近人流量较大，一旦灯带坠落，后果不堪设想。由于事出紧急，短时间联系不上亮化灯带的责任人，只得通过应急局找到鹤城区供电公司的联系方式，希望供电公司可以协助拆除安全隐患。

　　挂了电话之后，杨宪平立马和东方红共产党员服务队的同事一道赶往卫生服务中心实地勘察隐患情况。断裂的灯带位于大楼的六楼外墙，对地距离约有24米，从顶楼拆除风险太大，电力工程车高度又不够。面对两难境地，杨宪平没有迟疑，第一时间疏散周边群众，同时拨通了消防队的电话，请求借用消防云梯开展拆除作业。

　　12时15分，消防车到达现场。杨宪平打好安全带，和消防官兵一同登上云梯，拆线、切割，有条不紊开展拆除作业。正午的阳光强烈刺眼，室外温度已达30度，连续2个小时的高空作业，杨宪平早已大汗淋漓。14时20分，在供电公司和消防队的通力合作下，断裂灯带成功拆除，消除了坠落伤人安全隐患，所有人长舒一口气，现场响起了热烈掌声。

　　“感谢你们，不在工作职责范围内仍紧急施以援手，保障了我们人民群众的生命财产安全。”回到地面后，卫生服务中心负责人连连对救援的供电员工和消防官兵表示感谢。

　　据了解，国网怀化鹤城区供电公司东方红共产党员服务队成立于2019年，现有队员28人，由党员、入党积极分子及群众组成。成立以来，先后开展了“我为群众办实事”实践活动70余次。服务队坚持人民至上、生命至上的原则，在近几年的重大保电、电力抢修、疫情防控等行动中用自身的实际行动积极践行着“人民电业为人民”的企业宗旨，用贴心的服务暖心的态度，把关怀和温暖送到群众身边。